Laatste update: 09/06/2026
1. VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
De vennootschap MSC FILLE AU PLURIEL, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van 148.550 €, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister van Montpellier onder nummer 538 617 200, met maatschappelijke zetel op 491 rue du Phare de Roquerols – 34200 Sète – Frankrijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die worden verzameld via de website www.filleaupluriel.fr en de internationale varianten daarvan.
Voor vragen met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via het volgende adres: contact@filleaupluriel.fr.
2. VERZAMELDE GEGEVENS
In het kader van het gebruik van de Site en het beheer van de commerciële relatie kan MSC FILLE AU PLURIEL de volgende categorieën gegevens verzamelen:
- identificatiegegevens: naam, voornaam, bedrijfsnaam, professioneel identificatienummer (SIRET, intracommunautair btw-nummer of equivalent);
- contactgegevens: postadres, e-mailadres, telefoonnummer;
- informatie met betrekking tot bestellingen en facturering;
- informatie met betrekking tot het klantenaccount;
- bewijsstukken ingediend bij het aanmaken of valideren van een klantenaccount;
- navigatie- en verbindingsgegevens (IP-adres, cookies, technische logbestanden);
- gegevens met betrekking tot verzoeken gericht aan de klantenservice.
- De verzamelde gegevens zijn beperkt tot die welke strikt noodzakelijk zijn voor de nagestreefde doeleinden.
3. DOELEINDEN VAN DE VERWERKING
De persoonsgegevens worden verzameld om:
- klantenaccounts aanmaken en beheren;
- de geschiktheid van klanten voor toegang tot de aangeboden producten en diensten te verifiëren;
- bestellingen verwerken en verzenden;
- de opvolging van bestellingen en de aftersalesservice verzorgen;
- de facturering en boekhoudkundige verplichtingen beheren;
- het beantwoorden van verzoeken gericht aan de klantenservice;
- transactionele communicaties met betrekking tot bestellingen verzenden;
- klantbeoordelingen na aankoop opvragen;
- de werking en prestaties van de Site verbeteren;
- bezoekersstatistieken opstellen;
- de toepasselijke wettelijke en reglementaire verplichtingen naleven.
Onder voorbehoud van de toestemming van de gebruiker wanneer deze vereist is, kunnen de gegevens ook worden gebruikt voor commerciële informatiedoeleinden, prospectie of marketingautomatisering.
4. RECHTSGRONDEN VAN DE VERWERKING
De verwerkingen van persoonsgegevens die worden uitgevoerd, zijn gebaseerd op:
- de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen;
- het naleven van wettelijke verplichtingen;
- het gerechtvaardigde belang van MSC FILLE AU PLURIEL bij het waarborgen van de goede werking van haar activiteiten;
- de toestemming van de gebruiker wanneer deze vereist is door de toepasselijke regelgeving.
5. ONTVANGERS VAN DE GEGEVENS
De persoonsgegevens zijn bestemd voor de interne diensten van MSC FILLE AU PLURIEL en voor de dienstverleners die betrokken zijn bij de exploitatie van de Site, het beheer van bestellingen, de betaling, de levering, het verzenden van communicaties, de klantenrelatie, het meten van bezoekersaantallen en het verzamelen van klantbeoordelingen.
Deze dienstverleners handelen uitsluitend in opdracht van MSC FILLE AU PLURIEL en in overeenstemming met passende vertrouwelijkheids- en beveiligingsverplichtingen.
MSC FILLE AU PLURIEL verkoopt de persoonsgegevens van haar klanten niet aan derden.
Persoonsgegevens kunnen ook worden meegedeeld aan bestuursrechtelijke of gerechtelijke autoriteiten wanneer de wet dit vereist.
6. BEWAARDUUR
Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is voor het beheer van de commerciële relatie en het naleven van de toepasselijke wettelijke verplichtingen.
Bepaalde gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer hun bewaring vereist is voor boekhoudkundige, fiscale of bewijsrechtelijke doeleinden, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd overeenkomstig de toepasselijke regelgeving.
7. BEVEILIGING VAN GEGEVENS
MSC FILLE AU PLURIEL implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen.
De toegang tot gegevens is beperkt tot de personen die daartoe bevoegd zijn in het kader van hun functies.
In geval van een datalek dat een risico kan opleveren voor de rechten en vrijheden van de betrokkenen, zal MSC FILLE AU PLURIEL de maatregelen nemen die vereist zijn door de toepasselijke regelgeving.
8. RECHTEN VAN DE BETROKKENEN
Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens beschikt u over de volgende rechten:
- recht van toegang;
- recht op rectificatie;
- recht op gegevenswissing;
- recht op beperking van de verwerking;
- recht van bezwaar;
- recht op gegevensoverdraagbaarheid;
- recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd;
- recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u uw verzoek sturen naar het volgende adres: contact@filleaupluriel.fr
MSC FILLE AU PLURIEL kan elk bewijsstuk opvragen waarmee de identiteit van de aanvrager kan worden geverifieerd alvorens op diens verzoek te reageren.
9. BEHEER VAN HET KLANTENACCOUNT
Het aanmaken van een klantenaccount is noodzakelijk om toegang te krijgen tot de tarieven en om bestellingen te plaatsen op de Site.
Gebruikers kunnen de verwijdering van hun account aanvragen door contact op te nemen met MSC FILLE AU PLURIEL via het adres contact@filleaupluriel.fr.
De verwijdering van het account leidt niet noodzakelijkerwijs tot de onmiddellijke wissing van gegevens waarvan de bewaring vereist is door een wettelijke verplichting of voor het beheer van een lopend geschil.
10. COOKIES EN TRACKERS
De Site maakt gebruik van cookies en andere trackers om:
- het goede functioneren ervan te waarborgen;
- het beveiligen van de navigatie;
- het bezoekersaantal van de Site te meten;
- het verbeteren van de gebruikerservaring;
- het aanbieden van aangepaste inhoud en communicatie.
Bij uw eerste bezoek stelt een toestemmingsbeheerplatform u in staat niet-essentiële cookies te accepteren, te weigeren of aan te passen.
De Site maakt onder meer gebruik van meetinstrumenten voor bezoekersaantallen, zoals Google Analytics.
De cookievoorkeuren kunnen op elk moment worden gewijzigd via het toestemmingsbeheerplatform dat op de Site beschikbaar is.
U kunt ook uw browser configureren om alle of een deel van de cookies te blokkeren of te verwijderen.
Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de Site kunnen niet worden uitgeschakeld. Andere categorieën cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming wanneer deze vereist is.
11. GEGEVENSOVERDRACHTEN
Persoonsgegevens worden hoofdzakelijk verwerkt binnen de Europese Unie.
Bepaalde technische dienstverleners die door MSC FILLE AU PLURIEL worden gebruikt, kunnen echter bepaalde persoonsgegevens buiten de Europese Unie verwerken.
In dat geval zorgt MSC FILLE AU PLURIEL ervoor dat deze overdrachten worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving en dat zij een passend beschermingsniveau genieten.
12. WIJZIGING VAN HET PRIVACYBELEID
MSC FILLE AU PLURIEL behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen om rekening te houden met wettelijke, reglementaire, technische of organisatorische ontwikkelingen.
Gebruikers worden uitgenodigd deze pagina regelmatig te raadplegen om kennis te nemen van eventuele updates.
13. TOEPASSELIJK RECHT
Dit Privacybeleid wordt beheerst door het Franse recht.
Het is opgesteld in de Franse taal en kan worden vertaald voor de behoeften van de verschillende versies van de Site. Bij interpretatieverschillen tussen een vertaalde versie en de Franse versie, prevaleert de Franse versie.