Ich bin während meiner Bestellung, der Zahlung oder zu einem anderen Zeitpunkt auf eine Fehlerseite gestoßen. Was soll ich tun?
Keine Panik! Wenn während Ihrer Bestellung eine Fehlerseite erscheint, versuchen Sie sich abzumelden und dann wieder in Ihrem Konto anzumelden. Sie können auch die Cookies Ihres Browsers löschen, um das Problem zu beheben.
Wenn der Fehler trotzdem weiterhin besteht, rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail, und wir helfen Ihnen, Ihre Bestellung schnell abzuschließen.
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Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie lediglich ein Geschäftskonto erstellen. Sobald Ihr Konto erstellt und bestätigt wurde, melden Sie sich an und können Ihre Bestellung ganz einfach aufgeben.
Wir bieten mehrere Zahlungsoptionen an, um es Ihnen leichter zu machen:
- Bankkarte (CB, Mastercard, Maestro, Visa): schnell, sicher und überall akzeptiert.
- Zahlungsauslösung**: eine vereinfachte Banküberweisung, um einfach in wenigen Klicks zu bezahlen.
- Apple Pay: Bezahlen Sie schnell mit Ihrem iPhone
- Payconiq: Eine Zahlungslösung für unsere Kunden in Belgien.
- Scheck**: Das ist auch möglich. Allerdings wird die Bestellung erst nach Eingang des Schecks versandt, daher ist etwas mehr Geduld erforderlich.
Derzeit bieten wir keine Ratenzahlung an. Bei uns gilt: "Ein Kauf, eine Zahlung" - einfach und unkompliziert!
Ja, natürlich! Wenn ein Produkt Ihnen nicht zusagt, können Sie es zurückgeben. Stellen Sie nur sicher, dass Sie unsere Rückgabebedingungen einhalten (unbenutztes Produkt, in der Originalverpackung usw.) und dies innerhalb der angegebenen Frist tun. Für weitere Details konsultieren Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.