Ich habe keine Bestätigung für meine Bestellung erhalten, wurde sie erfolgreich aufgegeben?
Wenn Sie nach der Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, ist es möglich, dass die Bestellung nicht validiert wurde. Um sicher zu gehen, melden Sie sich in Ihrem Konto an und überprüfen Sie Ihre letzten Bestellungen. Wenn Sie nichts finden, zögern Sie nicht, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, und wir werden das gemeinsam überprüfen!
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Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie lediglich ein Geschäftskonto erstellen. Sobald Ihr Konto erstellt und bestätigt wurde, melden Sie sich an und können Ihre Bestellung ganz einfach aufgeben.
Wir bieten mehrere Zahlungsoptionen an, um es Ihnen leichter zu machen:
- Bankkarte (CB, Mastercard, Maestro, Visa): schnell, sicher und überall akzeptiert.
- Zahlungsauslösung**: eine vereinfachte Banküberweisung, um einfach in wenigen Klicks zu bezahlen.
- Apple Pay: Bezahlen Sie schnell mit Ihrem iPhone
- Payconiq: Eine Zahlungslösung für unsere Kunden in Belgien.
- Scheck**: Das ist auch möglich. Allerdings wird die Bestellung erst nach Eingang des Schecks versandt, daher ist etwas mehr Geduld erforderlich.
Derzeit bieten wir keine Ratenzahlung an. Bei uns gilt: "Ein Kauf, eine Zahlung" - einfach und unkompliziert!
Ja, natürlich! Wenn ein Produkt Ihnen nicht zusagt, können Sie es zurückgeben. Stellen Sie nur sicher, dass Sie unsere Rückgabebedingungen einhalten (unbenutztes Produkt, in der Originalverpackung usw.) und dies innerhalb der angegebenen Frist tun. Für weitere Details konsultieren Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.