Account

Is er een account opening?

Ja, maar geen paniek, het is snel en gratis! Voor Frankrijk hoeft u alleen een professioneel account aan te maken door uw bedrijfsstatus te bewijzen met uw SIRET-nummer. Zodra dat gedaan is, kunt u bestellingen plaatsen vanaf €10. Zo eenvoudig is het!

Als u zich in de Europese Unie bevindt, hebben we uw intracommunautair BTW-nummer nodig. 

Als geen van bovenstaande gevallen op u van toepassing is, neem dan contact met ons op via e-mail op contact@filleaupluriel.fr of bel ons tussen 9:00 en 16:30 uur op 04 67 36 10 15.


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 3 / 1

Ik ben een particulier, kan ik bestellen? 

Sorry, maar nee. Fille au Pluriel producten zijn exclusief voorbehouden aan schoonheidsspecialisten. We laten de professionals hun klanten verwennen (en zij weten waar ze de juiste producten kunnen vinden!).


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 3 / 4

Waarom krijg ik de foutmelding "Het btw-nummer dat u heeft opgegeven is niet correct" wanneer ik mijn fiscaal identificatienummer invoer?

Ah, btw-nummers, soms echt een hoofdbreker. Zorg ervoor dat u uw nummer correct invoert, en als het nog steeds niet lukt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen dit fiscale mysterie te ontcijferen.


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 1 / 1

Welk bewijs moet ik leveren om de professionele prijzen te zien?

Ah, het beroemde bewijs! Je hoeft alleen maar je schoonheidsspecialiste diploma te tonen en ons je SIRET-nummer of btw-nummer te geven voor landen buiten Frankrijk. Zodra dat gedaan is, heb je toegang tot de professionele prijzen!


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 0 / 0

Ik heb me geregistreerd, maar krijg een foutmelding bij het inloggen – wat kan ik doen? 

Geen paniek! Stuur ons een e-mailtje naar contact@filleaupluriel.fr of bel ons tussen 9:00 en 16:30 uur. We houden van het oplossen van mysteries en helpen u graag weer in te loggen!


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 0 / 0

Ik ben een schoonheidsspecialiste in opleiding, kan ik bestellen?

Natuurlijk! We steunen toekomstige professionals! U hoeft alleen maar een schoolcertificaat op te sturen. Uw account blijft geldig tijdens uw hele studieperiode. En omdat we de dingen graag goed doen, moet u elk nieuw schooljaar een nieuw certificaat opsturen om up-to-date te blijven.


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 1 / 0

Is het verplicht om een btw-nummer in te voeren?

Voor Frankrijk is het optioneel. Maar voor onze buren buiten Frankrijk is het verplicht! Het voorkomt dat u twee keer belasting betaalt en, eerlijk gezegd, één keer is al meer dan genoeg!


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 0 / 0

Ik heb vragen over mijn bestelling, met wie kan ik contact opnemen?

We houden van gesprekken! Stuur ons een e-mail naar contact@filleaupluriel.fr of bel ons tussen 9:00 en 16:30 uur. We beantwoorden graag al uw vragen.


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 0 / 0

Mijn account is geblokkeerd! Waarom?

Oeps, er zijn verschillende mogelijke redenen: u bent een voormalige student, uw account was tijdelijk, of misschien heeft uw BTW-nummer besloten niet meer mee te werken. Neem in elk geval contact met ons op via e-mail of telefoon, dan zoeken we samen naar een oplossing om alles te deblokkeren.


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 0 / 0

Wat is het SIRET-nummer?

Het SIRET-nummer is een soort identiteitskaart voor uw bedrijf. Het is een unieke code van 14 cijfers die uw bedrijf officieel identificeert in Frankrijk. Als u een bedrijf heeft, heeft u zeker een SIRET-nummer!


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 0 / 0

Ik zie de prijzen niet?

Om toegang te krijgen tot de prijzen moet u zich identificeren als professional. Dit is een kleine formaliteit om ervoor te zorgen dat onze aanbiedingen exclusief zijn voorbehouden aan schoonheidsspecialisten!


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 0 / 0

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?

Ga naar de pagina "Inloggen" en klik op "Wachtwoord vergeten". U ontvangt een e-mail met een link om in een mum van tijd een nieuw wachtwoord aan te maken.

Als u problemen ondervindt, maak u geen zorgen: neem contact met ons op via e-mail of telefoon, en wij helpen u snel weer toegang te krijgen tot uw account!


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 0 / 0

Ik ben schoonheidsspecialist, maar ik heb geen bedrijf, kan ik bestellen? 

Ja, natuurlijk! We bieden onze producten aan schoonheidsspecialisten aan, of ze nu zelfstandig of in loondienst zijn. Om toegang te krijgen tot onze diensten, hoeft u alleen maar documenten die uw activiteit bewijzen per e-mail naar contact@filleaupluriel.fr te sturen: een loonstrook of arbeidsovereenkomst, en uw diploma. Zodra uw dossier is goedgekeurd, kunt u eenvoudig uw bestelling plaatsen.  


Bent u tevreden met dit artikel? Nut van het artikel: 1 / 0